Formación ITIL

Todos nuestros cursos disponen de unas condiciones comunes:

Los cursos y exámenes del itinerario ITIL® se pueden realizar de manera presencial o remota.
Presencialmente en nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Bilbao o en las oficinas del cliente en horario de oficina.
De manera remota, sin limitaciones de horario o lugar, sólo necesitando un equipo con conexión a Internet y webcam, a través de la plataforma eleraning de Econocom y de la supervisión PeopleCert Protectoring.
Todos los cursos de modalidad elearning están dotados con un tutor personalizado, casos prácticos, evaluación continua, exámenes de prueba en cada módulo, entre otras.

ITIL® Foundation

Este curso online ha sido diseñado para ofrecer una sucinta introducción al conjunto de Mejores Prácticas de ITIL® (Information Technologies Infraestructure Library). El objetivo principal es proporcionar a los usuarios interesados una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL®.

Esta formación oficial es de gran ayuda tanto para aquellos que quieren conocer algo más de ITIL®, como para aquellos que buscan una certificación oficial como el "Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI".

MALC

El objetivo del curso es adquirir y validar los siguientes conocimientos:

Conceptos clave del ciclo de vida del servicio.
Comunicación y gestión de los grupos de interés (stakeholders).
Integración de los procesos de gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.
Gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.
Gobierno, roles, personas, competencias y organización.
Medición.
Implementación y mejora de las capacidades de gestión de servicios.

Al finalizar el curso, el candidato podrá presentarse al examen oficial de Managing Across the LifeCycle ITIL®, mediante la entidad internacional certificadora Peoplecert.

ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de buenas prácticas destinadas a mejorar la gestión y provisión de servicios TI y por tanto la calidad de los mismos.

Econocom, como Accredited Training Provider por Peoplecert y centro oficial examinador, cuenta con más de 150 especialistas en ITIL® debidamente certificados y ofrece cursos de formación hasta ITIL® Expert.

Todos nuestros cursos disponen de unas condiciones comunes:

_{ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Used under licence of AXELOS Limited. All rights reserved.}

CURSOS OFICIALES ITIL®

ITIL® Foundation

Esta formación oficial es de gran ayuda tanto para aquellos que quieren conocer algo más de ITIL®, como para aquellos que buscan una certificación oficial como el "Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI".

Curso Oficial ITIL® DEMO

Curso Oficial ITIL® Foundation

Intermediate

El objetivo de los cursos es profundizar en las buenas prácticas promulgadas por ITIL® en cada una de las fases del ciclo de vida del servicio siguiendo los contenidos oficiales publicados en la librería ITIL®.

Al finalizar el curso, el candidato podrá presentarse al examen oficial del curso correspondiente, mediante la entidad internacional certificadora Peoplecert.

Curso Oficial ITIL® Intermediate Estrategia del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Diseño del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Transición del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Operación del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Mejora Continua del Servicio

MALC

El objetivo del curso es adquirir y validar los siguientes conocimientos:

Conceptos clave del ciclo de vida del servicio.

Comunicación y gestión de los grupos de interés (stakeholders).

Integración de los procesos de gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.

Gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.

Gobierno, roles, personas, competencias y organización.

Medición.

Implementación y mejora de las capacidades de gestión de servicios.

Al finalizar el curso, el candidato podrá presentarse al examen oficial de Managing Across the LifeCycle ITIL®, mediante la entidad internacional certificadora Peoplecert.

Este curso y su correspondiente certificación supone el último requisito para la consecución de la acreditación ITIL® Expert.

Curso Oficial ITIL® MALC

Descripción de los Exámenes ITIL®

Dentro del Plan Formativo ofrecido de Econocom, no solo se ofrecen ejercicios de aplicación práctica, sino también la posibilidad de realizar el examen oficial de certificación ITIL®.

Ejemplo de examen de certificación ITIL® Foundation:

Ejemplo de examen de certificación ITIL® Intermediate y MALC:

Formación ITIL

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ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de buenas prácticas destinadas a mejorar la gestión y provisión de servicios TI y por tanto la calidad de los mismos.

Econocom, como Accredited Training Provider por Peoplecert y centro oficial examinador, cuenta con más de 150 especialistas en ITIL® debidamente certificados y ofrece cursos de formación hasta ITIL® Expert.

Todos nuestros cursos disponen de unas condiciones comunes:

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Used under licence of AXELOS Limited. All rights reserved.

CURSOS OFICIALES ITIL®

ITIL® Foundation

Esta formación oficial es de gran ayuda tanto para aquellos que quieren conocer algo más de ITIL®, como para aquellos que buscan una certificación oficial como el "Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI".

Curso Oficial ITIL® DEMO

Curso Oficial ITIL® Foundation

Intermediate

El objetivo de los cursos es profundizar en las buenas prácticas promulgadas por ITIL® en cada una de las fases del ciclo de vida del servicio siguiendo los contenidos oficiales publicados en la librería ITIL®.

Al finalizar el curso, el candidato podrá presentarse al examen oficial del curso correspondiente, mediante la entidad internacional certificadora Peoplecert.

Curso Oficial ITIL® Intermediate Estrategia del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Diseño del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Transición del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Operación del Servicio

Curso Oficial ITIL® Intermediate Mejora Continua del Servicio

MALC

El objetivo del curso es adquirir y validar los siguientes conocimientos:

Conceptos clave del ciclo de vida del servicio.

Comunicación y gestión de los grupos de interés (stakeholders).

Integración de los procesos de gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.

Gestión de servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio.

Gobierno, roles, personas, competencias y organización.

Medición.

Implementación y mejora de las capacidades de gestión de servicios.

Al finalizar el curso, el candidato podrá presentarse al examen oficial de Managing Across the LifeCycle ITIL®, mediante la entidad internacional certificadora Peoplecert.

Este curso y su correspondiente certificación supone el último requisito para la consecución de la acreditación ITIL® Expert.

Curso Oficial ITIL® MALC

Descripción de los Exámenes ITIL®

Dentro del Plan Formativo ofrecido de Econocom, no solo se ofrecen ejercicios de aplicación práctica, sino también la posibilidad de realizar el examen oficial de certificación ITIL®.

Ejemplo de examen de certificación ITIL® Foundation:

Ejemplo de examen de certificación ITIL® Intermediate y MALC:

_{ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Used under licence of AXELOS Limited. All rights reserved.}