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​Ofrecemos un soporte completo de prestaciones de servicios para la continuidad del servicio ante fallos en el software de las infraestructuras.

  • Mejorar los tiempos de respuesta en incidencias de nivel complejo

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  • Ampliar el alcance del servicio de Soporte

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se presenta de forma modular:

  • Nivel de Soporte 3
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aportando valor

  • Auditoría inicial
  • Apertura tickets vía telefónica, mail o web
  • Consulta de incidencias
  • Diagnóstico de alto nivel
  • Restablecimiento del servicio
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